Programme de formation

Maîtriser le Sales Hub de HubSpot

Apprenez à structurer vos ventes, automatiser vos relances et piloter votre performance grâce à HubSpot. Une formation 100% pratique, finançable et adaptée à vos besoins.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUE

A l’issue de la formation, vous devez être capable de :
  • Créer les propriétés d’un objet contact.
  • Paramétrer l’affichage d’un objet contact.
  • Filtrer les contacts dans la base de données.
  • Configurer le code de suivi HubSpot pour suivre le comportement utilisateur.
  • Concevoir un pipeline de vente.
  • Personnaliser les étapes du pipeline de vente.
  • Créer les propriétés de l'objet transaction.
  • Configurer un compte utilisateur HubSpot.
  • Organiser ses tâches dans le tableau de bord "vente".
  • Concevoir un tableau de bord de manière autonome.
  • Développer une automatisation simple avec la fonctionnalité workflow.
  • Élaborer un rapport personnalisé avec un objet contact.

CONTENU DE LA FORMATION

Contenu de la Formation par Demi-Journée :
 

Jour 1 : Matin - Module 1: Structuration et gestion des contacts (3,5h)

  • Comprendre la gestion des données des contacts dans HubSpot
  • Présentation de l’interface des contacts
  • Organisation des objets et relations entre eux (entreprises, transactions et tickets)
  • Créer et modifier des propriétés personnalisées.
  • Organiser l’affichage des fiches contacts pour optimiser la visibilité des données.
  • Appliquer des filtres et des listes pour segmenter les contacts.

Jour 1 : Après-midi - Module 2: Structuration du processus commercial (3,5h)

  • Concevoir un pipeline adapté à son processus commercial.
  • Personnaliser les étapes du pipeline de vente.
  • Créer des propriétés transactions pour le suivi des opportunités.
  • Gérer ses tâches dans le tableau de bord "Vente".
  • Mettre en place des rappels de tâche.

Jour 2 : Matin - Module 3: Automatisation et suivi des interactions (3,5h)

  • Installer le code de suivi HubSpot sur un site web.
  • Analyser le comportement d'un utilisateur sur un siteweb.
  • Exploiter les données comportementales pour déclencher des tâches de vente (ex. visite page tarif)
  • Création d’une automatisation simple avec la fonctionnalité workflow.
  • Définir les rôles et permissions des utilisateurs (accès aux pipelines, aux contacts, aux outils de reporting).
  • Gérer la sécurité du compte (authentification à deux facteurs, récupération d’accès).

Jour 2 : Après-midi - Module 4: Reporting et analyse des performances (3,5)

  • Création d'un rapport avec l'objet contact.
  • Sélectionner et organiser les indicateurs clés.
  • Exploiter les filtres pour des analyses précises.
  • Partager et automatiser la diffusion des rapports.
  • Configurer les équipes et structurer les accès en fonction des responsabilités.
  • Créer et configurer un compte utilisateur HubSpot.

ORGANISATION DE LA FORMATION

Moyens pédagogiques et techniques prévus :

Fourniture des moyens techniques suivants : Zoom remote ou salle de formation 

  • Fourniture des supports de formation : 
  • Mise en situation et temps d’échanges entre les bénéficiaires et le formateur.
    Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation : accès à des tutoriels HubSpot en ligne (1h30)

MODALITÉS D'EVALUATION :

L'évaluation finale de la formation se fera sous forme d’une mise en situation sur le logiciel HubSpot.

 

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP : 

Sur demande : la formation est accessible aux personnes en situation d’handicap sur étude de leurs demandes et de leurs besoins. Possibilités d’aménagement des modalités pédagogiques, techniques et d’évaluations pour s’adapter au mieux à leurs profils. Possibilité de location de salle de formation PMR.

 

Nous avons pu mettre en place une base solide avec la création de workflows, d'automatisations pour gagner en efficacité pour gérer les leads et convertir mieux. Merci Edouard
Lola Peyron
Lola Peyron

illucity

Nous avons gagné en efficience et assurons désormais un suivi optimisé de nos prospects, tout en obtenant des tableaux de bord et indicateurs pertinents à notre activité.
Stéphanie Leboulanger
Stéphanie Leboulanger

Aides & Financements

Un super accompagnement personnalisé ! Travailler avec l'agence Cobound a été une expérience formidable. Édouard a su expliquer clairement les fonctionnalités d'HubSpot tout en répondant à nos besoins spécifiques.
Esla Ducrotverdun
Esla Ducrotverdun

MerciApp

Très bonne prestation et accompagnement aux petits oignons ! Vous pouvez faire confiance à Edouard, il maîtrise parfaitement HubSpot. Ce n'est pas le consultant qui vous montre et ensuite vous demande de faire, mais c'est lui qui produit puis vous onboarde... Merci pour ton accompagnement Edouard
jules peyrole
Jules Peyrole

Altame

Notre équipe a eu la chance de passer une journée en compagnie d'Edouard Nous sommes très contents de son accompagnement et de son approche: très à l'écoute et pédagogue. Edouard a su bien s'adapter à nos besoins et nous avons bénéficier d'une formations "sur mesure"
Justine Eouzan
Justine Eouzan

Simango

Merci beaucoup pour l'adaptation de la formation à nos besoins, pour la pédagogie, la patience et la sympathie montrée lors de cette formation très complète.
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Céline Naulet

Transvalor

L'équipe avait quelques réticences à l'idée de mettre en place un CRM, mais Edouard a su nous rassurer et nous guider dans la mise en place de l'outil : un plaisir de participer à ces deux jours de formation ! Mention spéciale pour la tenue orange, 100% corpo 😉 A bientôt !
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Coline Laurent

Muto Event

Dès le départ CObound mène une analyse à spectre large pour comprendre les besoins. Fort d'un audit impeccable et d'une capacité d'assimilation de la réalité de l'activité concernée, l'accompagnement se met en œuvre de manière efficace et fonctionnelle. Super job. Merci!
Christopher
Christopher Jenkins

Proformea

Je conseil vivement Édouard, car il est a l'écoute, répond a toutes les problématiques, très professionnel. Prend le temps pour expliquer et avenant. Il s'adapte a nos besoins.
Design sans titre (14)
Oualida Hadj-hafsi

Osteobio

Merci à Edouard d'avoir su s'adapter à mes besoins et répondre à toutes mes questions !
Anastasia Smolen
Head of Sales & Marketing

LivePepper

Un accompagnement top et adapté à notre besoin. Merci à Édouard pour cette formation ! Il a su s'adapter à nos besoins et nous accompagner de manière optimale pour exploiter pleinement l'outil HubSpot ! 💪
Céline de Oliveira
Chargée de Marketing Digital

Zecarrossery

Parfait. Merci à Edouard qui à su s'adapter à nos besoins et nous accompagner au mieux pour nous permettre d'exploiter tout le potentiel de ce nouvel outil complet qui va nous permettre d'optimiser au mieux notre processus de vente.
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Emeric Gaucher

Commercial

Un accompagnement personnalisé et efficace. Une équipe sympathique et très pédagogue qui a su s'adapter à nos besoins et nous accompagner au mieux pour nous permettre d'exploiter tout le potentiel des outils HubSpot ! Merci Édouard, nous sommes parés pour passer à la vitesse supérieure 🚀
Adeline Jeanne
Responsable marketing et communication

Zecarrossery

L'équipe Cobound, pour une parfaite implémentation de CRM HubSpotCobound a été un partenaire exceptionnel dans l'implémentation de HubSpot pour notre entreprise. Leur expertise et leur support ont été cruciaux pour maximiser notre utilisation de la plateforme. Nous les recommandons vivement pour leur professionnalisme et leur engagement envers la satisfaction client.
Khady Mbow
Khady Mbow

Cheffe de projet digital

Top Merci à Edouard d'avoir su s'adapter à mes besoins et répondre à toutes mes questions !
Smolen Anastasia
Anastasia Smolen

Head of Sales

Efficace et complet, mise en place de la partie Devis dans HubSpot efficace. Directement à l'essentiel dans la bonne humeur. Très satisfait
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Roger Idiart

CEO

Je recommande vivement L'expertise technique pointue d'Édouard, son écoute attentive de nos problématiques et son accompagnement dans la résolution de celles-ci font de lui un excellent partenaire pour notre développement professionnel. Nous apprécions particulièrement sa compréhension de nos attentes et sa capacité à les traduire sur le plan technique, que ce soit dans le développement de HubSpot dans les domaines commercial et marketing. Édouard nous accompagne depuis plusieurs mois maintenant, et nous recommandons vivement tous ses services de grande qualité. Nadia Mikaeloff Directrice Commerciale Serenity Institut
Nadia Mikaeloff
Nadia Mikaeloff

Directrice Commerciale

Excellent accompagnement Très bon accompagnement des équipes de Cobound dans la mise en place de HubSpot en interne tant sur le volet vente que marketing. Les équipes maitrisent très bien tous les aspects de l'outil et ils sont nombreux. On passe un très bon moment lors des sessions de travail. Je recommande sans hésiter.
Quentin Saieb
Quentin Saieb

CEO